Peter Ferdinand Drucker, nasceu em 19.11.1909 em Viena na Áustria. Hoje é considerado um ícone nos Estados Unidos e no mundo a respeito de administração. Com seus livros, 31 títulos, já vendeu mais de 3 milhões de cópias. Entre eles o clássico: O gerente eficaz (The effective executive).
“Existem duas espécies de escritor, disse Peter Drucker há algum tempo em entrevista a revista Exame: os que escrevem para satisfazer a curiosidade do público e os que escrevem para satisfazer a sua própria curiosidade; eu estou no segundo grupo.”
Como administrar uma empresa, segundo Drucker:
• Quando você tem um problema gerencial para resolver, não comece lendo livros. Faço como o médico, examine primeiro o paciente.
• Relacione as atividades principais de sua empresa, se conseguir vinte, há um excesso de quinze, pois ninguém pode dar atenção a mais de cinco.
• Só depois de entender o seu negócio é que você pode pensar nas pessoas.
• Se você é um executivo, verifique o que você sabe bem, e procure fazer melhor.
• Há um grande risco quando se contrata alguém de fora da empresa para assumir um posto de direção.
• Se você vai interferir em uma atividade delegada, faça junto e não por cima do seu subordinado.
• Quem recebe delegação também tem que aprender que não passou a ser o executivo principal.
• Pouquíssimas companhias conseguem crescer sem crises.
• As empresas não crescem por diversificação, isto é uma ilusão.
No livro Gerente Eficaz: “A eficácia, em outras palavras, é um hábito, isto é, um completo de normas práticas. E normas podem sempre ser apreendidas. Normas práticas são simples, mesmo um garoto de sete anos não tem dificuldade em entender uma norma prática. Mas elas são sempre excessivamente difíceis de ser executadas. Tem de ser adquiridas da mesma forma como aprendemos a tabuada de multiplicar, isto é, repetindo ad nauseam até 6 x 6 = 36 se torna um reflexo… As normas são apreendidas praticando e praticando e praticando mais uma vez”.
Em outras palavras, não há razão alguma para que qualquer pessoa normalmente dotada não possa ser competente em qualquer tipo de prática.
A atitude correta no aprendizado faz a diferença.
Por quê? Porque tudo é uma questão de atitude.
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