Como tratar as pessoas

Como tratar as pessoas

Trate as pessoas de maneira amigável, agradável e positiva e mantenha-se atento às necessidades delas. Como?

1. Pare com a crítica. Evite dizer coisas negativas e pouco gentis. Procure primeiro compreender.

2. Olhe nos olhos, com amor. Veja o que a pessoa está fazendo. Veja que muitas vezes o comportamento da outra pessoa não condiz com o que ela é. E o que importa é a pessoa.

3. Nome das pessoas é muito importante. Memorize, anote, repita. Não chame por apelidos, chame pelo nome. Descubra a origem do nome, seu significado.

4. Escute com paciência. Para entender as pessoas, precisamos ouvir com interesse. Demonstre que está ouvindo, gesticulando, perguntando, repetindo, resumindo. Pergunte sobre seus sentimentos e formas de superar os desafios da vida. Pergunte sobre seus sonhos e planos. Desligue a tv.

5. Fale com amor e sabedoria. Fale primeiro sobre os pontos em concordância. Conte histórias, diga o que você está entendendo. Relembrem momentos em comum.

6. Aprecie a outra pessoa, suas atitudes (honesta, sincera, compreensiva, coerente, aberta, etc.), suas ações (coragem, decisão, etc.).

7. Sorria. Tome a iniciativa. Aceite as pessoas e situações. A fome maior do mundo é a carência de afeto. E um simples sorriso, aquecido pelo calor de um olhar compreensivo, pode reacender o entusiasmo numa pessoa desanimada e triste. Por isso, sorria, sinceramente.тест сетиrussian finnish

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M.Hans administrator

Tudo é uma questão de atitude. Everything is a matter of attitude.

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