Peter Drucker escreve e diz as coisas, os conceitos de forma direta e simples. Veja algumas sobre regras de treinamento:
• Torne possível que as pessoas possam fazer as coisas pelas quais são pagas. Há vendedores que passam 60% do seu tempo fazendo relatórios. Pergunte as pessoas quais os fatores que permitem que trabalhem e quais os que impedem o seu trabalho.
• Exija de todos que pensam no seu trabalho e que assumam responsabilidades. Exija responsabilidade. A responsabilidade é o primeiro passo para o autodesenvolvimento e é a forma de se avaliar desempenho.
• Neste mundo ninguém tem o direito de julgar alguém. Nós avaliamos e não julgamos. Para avaliar desempenho é fundamental procurar os pontos fortes.
• Algumas pessoas começam um novo trabalho com entusiasmo e aos poucos vão esmorecendo. Não permita isso nunca. Sacuda-a. Caso não se recupere, despeça.
• Algumas pessoas começam vagarosamente e depois vão pegando ritmo. Geralmente estas são as melhores.
• Personalidade é algo difícil de mudar e não um simples contrato de trabalho vai mudar a personalidade.
• Não vacile em colocar pessoas jovens em funções de responsabilidade.
• Se você colocar uma pessoa em um lugar e não der certo, uma coisa é certa: O ERRO FOI SEU.
• Quando promover alguém, diga a ele o que se espera dele e compare com o que ele fazia antes. Isto evitará muitos fracassos. Mande-o pensar no que se espera dele.
• As pessoas trabalham melhor quando tem um chefe que podem respeitar e imitar.
Nos últimos trinta anos a tecnologia avançou muito. Telefonia, internet, vídeo conferências, Skype, satélites. Porém os conceitos de administração continuam simples. As pessoas que estão por detrás de tudo continuam tendo um coração, continuam formando famílias e um líder precisa ter isto sempre em mente. Isto é tema de casa.
Por quê? Porque tudo é uma questão de atitude.
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